¿Es accesible el transporte público de Valencia en silla de ruedas?
En gran parte, sí. Todos los buses urbanos de la EMT llevan rampa y dos plazas para silla de ruedas, y, según FGV, todas las estaciones y paradas de Metrovalencia tienen recorrido adaptado con rampa o ascensor. El punto más delicado es el Metrobús interurbano, donde conviene conocer los límites de peso y tamaño de las plataformas elevadoras antes de viajar.
¿Todos los autobuses de la EMT tienen rampa?
Sí, por ordenanza municipal la flota en servicio es 100 % accesible. Los buses llevan doble rampa en la puerta central (eléctrica con respaldo manual) y, si una falla durante el servicio, el protocolo obliga a sustituir el vehículo por otro adaptado.
¿Qué estaciones de Metrovalencia tienen ascensor?
Todas tienen recorrido adaptado de la calle al andén, según FGV, aunque no siempre con ascensor: en Ayora, por ejemplo, se entra por rampa. Estaciones subterráneas que nacieron sin ascensor, como Beniferri, Túria, Jesús o Patraix, se reformaron para añadirlos, y las nuevas, como València Sud, ya se diseñan totalmente accesibles. Del andén al tren, al tranvía se sube a nivel; en el metro hay plataforma en 49 estaciones y en las demás la rampa se pide al 961 924 166 o al 961 924 109.
¿Cómo se pide el mando a distancia de los ascensores del metro?
Se descarga el formulario en la web de Metrovalencia y se tramita en el Espai del Client de la estación de Xàtiva, con una fianza reembolsable de 25 €. El mando funciona en 17 estaciones y lleva botón de llamada de emergencia. Tienes el paso a paso completo en nuestra guía.
¿Puedo viajar en silla de ruedas en el Metrobús?
Sí, con condiciones: las plataformas elevadoras de los buses interurbanos admiten un peso conjunto máximo de 300 kg y sillas de hasta 130 × 70 cm. Los 192 buses nuevos que se están incorporando son totalmente accesibles. Te contamos los detalles y consejos de embarque en la guía de Metrobús.
¿Qué es NaviLens y en qué paradas de la EMT está?
NaviLens es un sistema de códigos de colores que las personas ciegas o con baja visión escanean con el móvil a hasta 30 metros: la app localiza la parada, lee en voz alta las líneas y anuncia cuánto falta para cada bus, en más de 40 idiomas. Está desplegado en las cerca de 900 marquesinas de Valencia.