Términos de uso

1. El servicio

ConoceValencia es una web gratuita e informativa sobre el transporte, las bicicletas, los eventos y las fallas de València. Ofrece mapas, horarios, paradas, líneas y una agenda de eventos, y permite, de forma opcional, crear una cuenta para guardar favoritos.

2. Uso del servicio

Puedes usar la web de forma libre y gratuita para consultar la información. No necesitas registrarte para acceder a la mayoría de los contenidos.

3. Tu cuenta

El registro es opcional y sirve para guardar tus favoritos y sincronizarlos entre dispositivos. Puedes crear una cuenta con tu correo y una contraseña o mediante el inicio de sesión con Google.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad realizada desde tu cuenta. Debes facilitar datos veraces y un correo válido, y ser mayor de 14 años (o contar con la autorización que exija la normativa).

4. Uso aceptable

Al usar la web, y en especial el panel de feedback, te comprometes a no:

• Enviar contenido ilícito, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
• Suplantar la identidad de otras personas ni facilitar datos falsos.
• Realizar extracción masiva o automatizada de datos, sobrecargar el servicio o intentar acceder a áreas o cuentas ajenas.
• Introducir software malicioso o interferir en el funcionamiento del sitio.

5. Feedback y contenidos que envías

Cuando nos envías sugerencias o avisos a través del panel de feedback, nos concedes permiso para usarlos con el fin de atender tu mensaje y mejorar el servicio, sin que ello te otorgue derecho a compensación. Eres responsable del contenido que envías.

6. Exactitud de la información

La información sobre transporte, eventos y fallas procede de fuentes de terceros (datos abiertos, recintos, feeds públicos) y se ofrece con fines orientativos y «tal cual». No garantizamos su exactitud, disponibilidad ni vigencia; confirma siempre los datos importantes en las fuentes oficiales antes de un desplazamiento o de asistir a un evento.

7. Propiedad intelectual

El software, el diseño y los contenidos originales de ConoceValencia pertenecen al titular. Los datos de terceros y las marcas citadas pertenecen a sus respectivos propietarios. No puedes reproducir ni explotar el sitio más allá de su uso normal sin autorización.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones, mantenimientos o cambios. No garantizamos una disponibilidad ininterrumpida y podemos modificar o retirar funciones.

9. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta «tal cual». En la medida permitida por la ley, el titular no responde de los daños indirectos derivados del uso del servicio o de decisiones tomadas a partir de la información publicada.

10. Baja y eliminación de cuenta

Puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil o escribiéndonos. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

11. Modificación de las condiciones

Podemos actualizar estos términos para adaptarlos a cambios del servicio o legales. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, junto con su fecha de actualización.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia (España), salvo que la normativa de consumo aplicable establezca otro fuero. Para cualquier duda, escríbenos a contacto@conocevalencia.es.