És accessible el transport públic de València en cadira de rodes?
En gran part, sí. Tots els busos urbans de l'EMT porten rampa i dues places per a cadira de rodes, i, segons FGV, totes les estacions i parades de Metrovalencia tenen recorregut adaptat amb rampa o ascensor. El punt més delicat és el Metrobús interurbà, on convé conéixer els límits de pes i mida de les plataformes elevadores abans de viatjar.
Tots els autobusos de l'EMT tenen rampa?
Sí, per ordenança municipal la flota en servei és 100 % accessible. Els busos porten doble rampa a la porta central (elèctrica amb reserva manual) i, si una falla durant el servei, el protocol obliga a substituir el vehicle per un altre d'adaptat.
Quines estacions de Metrovalencia tenen ascensor?
Totes tenen recorregut adaptat del carrer a l'andana, segons FGV, tot i que no sempre amb ascensor: a Ayora, per exemple, s'hi entra per rampa. Estacions subterrànies que van nàixer sense ascensor, com Beniferri, Túria, Jesús o Patraix, es van reformar per a afegir-los, i les noves, com València Sud, ja es dissenyen totalment accessibles. De l'andana al tren, al tramvia s'hi puja a nivell; al metro hi ha plataforma en 49 estacions i en la resta la rampa es demana al 961 924 166 o al 961 924 109.
Com es demana el comandament a distància dels ascensors del metro?
Es descarrega el formulari al web de Metrovalencia i es tramita a l'Espai del Client de l'estació de Xàtiva, amb una fiança reemborsable de 25 €. El comandament funciona en 17 estacions i porta botó de crida d'emergència. Tens el pas a pas complet a la nostra guia.
Puc viatjar en cadira de rodes en el Metrobús?
Sí, amb condicions: les plataformes elevadores dels busos interurbans admeten un pes conjunt màxim de 300 kg i cadires de fins a 130 × 70 cm. Els 192 busos nous que s'estan incorporant són totalment accessibles. Et contem els detalls i consells d'embarcament a la guia de Metrobús.
Què és NaviLens i en quines parades de l'EMT està?
NaviLens és un sistema de codis de colors que les persones cegues o amb baixa visió escanegen amb el mòbil fins a 30 metres: l'app localitza la parada, llig en veu alta les línies i anuncia quant falta per a cada bus, en més de 40 idiomes. Està desplegat a les prop de 900 marquesines de València.