Internet à Valencia : eSIM, roaming, SIM prépayée et wifi

Est-ce que je paie le roaming à Valencia si je viens de l'Union européenne ?

Non. Avec la règle « itinérance comme à la maison », les clients des opérateurs de l'UE, de l'Islande, du Liechtenstein et de la Norvège utilisent en Espagne leurs minutes, SMS et données au même prix que chez eux. Le règlement (UE) 2022/612 la maintient jusqu'au 30 juin 2032.

Deux nuances. L'opérateur peut appliquer une politique d'utilisation raisonnable : sur les forfaits avec beaucoup de données ou prépayés, le volume en roaming peut être plafonné, et au-delà de ce plafond il facture un petit supplément par Go. Et la Suisse ne fait pas partie de l'UE : les opérateurs suisses facturent le roaming à part.

À l'atterrissage, votre opérateur vous envoie un SMS avec les conditions de roaming de votre forfait. C'est là qu'apparaît le plafond de données, s'il y en a un.

Et si je viens du Royaume-Uni, des États-Unis ou d'ailleurs hors d'Europe ?

Alors le roaming est payant et mieux vaut comparer avant de partir. Vous avez trois options :

• Le pass roaming de votre opérateur : le plus simple, car vous gardez votre numéro. Mais il se paie à la journée : au Royaume-Uni, entre 2 et 2,50 £ avec EE, Three ou Vodafone ; aux États-Unis, environ 12 $ par jour avec Verizon TravelPass ou l'International Day Pass d'AT&T.
• L'eSIM de voyage : un forfait de données que vous achetez en ligne et installez sur votre téléphone. Pour une semaine, elle revient généralement moins cher que le pass, et vous gardez votre SIM pour recevoir les appels et les SMS de votre banque.
• La SIM espagnole prépayée : utile pour les longs séjours ou si vous avez besoin d'un numéro espagnol. Il faut l'acheter en boutique et présenter votre passeport.

Qu'est-ce qu'une eSIM de voyage et comment l'installer

Une eSIM est une carte SIM numérique : le téléphone la télécharge au lieu d'utiliser une puce en plastique. Les eSIM de voyage sont des forfaits données uniquement pour un pays ou une région, payés une fois, sans engagement. Pour l'installer :

• Vérifiez que votre téléphone accepte l'eSIM (dans Réglages, cherchez « Ajouter une eSIM » ou « Forfait cellulaire ») et qu'il est désimlocké. La plupart des iPhone, Pixel et Samsung de milieu et haut de gamme de ces dernières années le sont.
• Achetez le forfait Espagne ou Europe sur le site ou l'application du fournisseur.
• Installez-le en scannant le QR code ou depuis l'application. Faites-le chez vous, en wifi : chez la plupart des fournisseurs, le forfait ne commence à courir qu'une fois le téléphone connecté à un réseau espagnol.
• À l'arrivée, choisissez l'eSIM pour les données mobiles et activez-y l'itinérance des données. Sur votre SIM habituelle, désactivez les données en itinérance pour ne pas payer par erreur.
• Laissez votre SIM habituelle active pour les appels et les SMS : vous continuez ainsi à recevoir les codes de votre banque.

WhatsApp et les autres messageries continuent de fonctionner avec votre numéro habituel, même si les données viennent de l'eSIM.

Comparatif des eSIM pour voyager en Espagne

Les cinq fonctionnent dans toute l'Espagne sur les réseaux des grands opérateurs. Ce qui change, c'est le type de forfait et les extras. Les prix varient selon les promotions : comparez-les sur leur site avant d'acheter.

Combien de données vous faut-il ? Pour une semaine de cartes, de messagerie, de photos et de réseaux sociaux, 5 Go suffisent en général. Si vous regardez des vidéos ou partagez la connexion avec un ordinateur, prenez plutôt 10 Go ou un illimité.

Faut-il acheter une SIM espagnole prépayée ?

Seulement si vous restez plusieurs semaines ou avez besoin d'un numéro espagnol, par exemple pour des réservations ou pour être appelé d'ici. Movistar, Vodafone, Orange et des marques moins chères comme Digi vendent des cartes prépayées dans leurs boutiques et dans de nombreux points de vente.

Pour l'activer, la loi impose de s'identifier : prenez votre passeport ou votre carte d'identité. Prévoyez la file d'attente et les horaires d'ouverture. Pour un court séjour, l'eSIM est plus rapide et vous évite de chercher une boutique.

Wifi gratuit à Valencia : où le trouver et quand l'éviter

La mairie compte 310 points de wifi public, selon ses données ouvertes. La plupart font partie du réseau européen WiFi4EU, dans les musées municipaux, les bibliothèques, les centres de quartier et une vingtaine de points le long du front de mer. À l'aéroport, le réseau s'appelle « Airport Free Wifi Aena », et presque tous les cafés et hébergements ont le leur. C'est un bon appoint, mais un réseau ouvert comporte des risques :

• N'importe qui connecté au même réseau peut essayer de voir ce que vous envoyez, ou créer un faux réseau au nom presque identique au réseau officiel pour que vous vous y connectiez.
• La plupart des sites et applications sont déjà chiffrés (HTTPS), ce qui réduit le risque. Mais cela ne vous protège pas si un faux réseau vous demande vos informations sur sa page de connexion.
• Pour la banque, les paiements ou tout mot de passe, utilisez les données mobiles.
• Désactivez la connexion automatique aux réseaux ouverts et, une fois terminé, oubliez le réseau.

Pour vous déplacer en ville sans coupure (cartes, horaires des bus en temps réel, vos réservations), une eSIM est plus fiable et plus sûre que de chercher du wifi.

Conseils pour ne pas rester sans connexion

• Téléchargez la carte hors connexion de Valencia dans Google Maps ou votre application de cartes avant de partir.
• Enregistrez sur votre téléphone votre carte d'embarquement et votre réservation d'hébergement, au cas où vous n'auriez pas de données à l'arrivée.
• Emportez une batterie externe : avec le GPS et l'appareil photo, le téléphone se vide vite en une journée de visite.
• Les prises sont de type C et F, en 230 V : les chargeurs européens fonctionnent sans adaptateur.